Política de Privacidad
Última actualización: 8 de junio de 2026
Esta Política describe cómo [RAZÓN SOCIAL] (RUT [RUT]), responsable de la plataforma Triveex, recopila, usa y protege tus datos personales.
1. Datos que recopilamos
- De cuenta: nombre, email y rol de los usuarios.
- De negocio: la información que cargas en el Servicio (clientes, pedidos, productos, etc.).
- De uso: datos técnicos como dirección IP, navegador y registros de actividad.
- De contacto: los datos que nos entregas al solicitar una demo o escribirnos.
2. Cómo usamos tus datos
- Para prestar, mantener y mejorar el Servicio.
- Para enviarte notificaciones operativas (push, email o Telegram) que tú configuras.
- Para responder tus consultas comerciales y de soporte.
- Para cumplir obligaciones legales.
3. Base y finalidad
Tratamos tus datos para la ejecución del contrato de servicio, con tu consentimiento cuando corresponde, y conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable.
4. Compartir datos con terceros
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio (por ejemplo, hosting, base de datos, envío de correos y mensajería), quienes los tratan únicamente bajo nuestras instrucciones.
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y por el tiempo necesario para cumplir fines legales. Al cerrar tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos en un plazo razonable, salvo obligación legal de conservarlos.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales escribiéndonos a hola@tudominio.com.
8. Cookies
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9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.
10. Contacto
Ante cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a hola@tudominio.com.